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プライバシーポリシー

株式会社えるまの(Hermano Inc.、以下「当社」といいます)は、当社が提供する 「Sokone(ソコネ)〜ネットショッピング最安ナビ〜」(以下「本サービス」といいます)における 利用者の情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を 定めます。

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

(1) 検索機能(ログイン不要)

本サービスの検索機能は、ログイン不要・ステートレスで提供しています。検索のために、 氏名・住所・電話番号・メールアドレス等、個人を特定する情報を取得・保存することはありません。 利用者が入力した検索ワードは、各モールの検索APIへ問い合わせるために利用しますが、当社が 個人を特定できる形で保存することはありません。

(2) 端末内に保存される設定

表示件数などの設定は、利用者の端末内(localStorage)にのみ保存され、当社のサーバーには 送信されません。

(3) お問い合わせフォーム

利用者がお問い合わせフォームを利用した場合、当社はお問い合わせへの対応のために、お名前(任意)・ メールアドレス・お問い合わせ内容を取得します。これらの情報はメールとして当社の問い合わせ窓口に 送信されるものであり、当社のデータベースに保存することはありません。

(4) アクセス情報

本サービスの利用に際し、アクセス日時、ブラウザの種類、リファラ、IPアドレス、Cookie等の 情報が自動的に取得されることがあります。

2. 利用目的

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

  • 本サービス(検索機能)の提供・維持・改善のため
  • 利用者からのお問い合わせに対応するため
  • 本サービスの利用状況の分析、品質向上のため
  • アフィリエイトプログラムの成果計測のため
  • 不正利用の防止、本サービスの安全な運営のため

3. アクセス解析・Cookie等

本サービスでは、サービス品質の維持・改善のためにアクセス状況を把握する場合があります。また、 アフィリエイトプログラム(楽天アフィリエイト、バリューコマース、Amazonアソシエイト等)の 成果計測のために、Cookie等が利用されることがあります。

これらにより取得される情報には、原則として個人を直接特定する情報は含まれません。利用者は、 ブラウザの設定によりCookieの利用を無効にすることができますが、その場合、本サービスの一部機能が 利用できなくなることがあります。

4. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、取得した情報を第三者に提供しません。

  • 利用者本人の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
  • 本サービスの提供に必要な範囲で、業務委託先(サーバー・クラウドサービス等)に取り扱いを 委託する場合(この場合、当社は委託先に対し適切な監督を行います)

5. 外部サービスへの遷移

本サービスの検索結果からは、楽天市場・Yahoo!ショッピング・Amazon等の外部サイトへ遷移します。 遷移先での情報の取り扱いは、各サイトのプライバシーポリシーに従います。当社は、遷移先サイトに おける情報の取り扱いについて責任を負いません。

本サービスが利用する主な外部サービス:

  • 楽天ウェブサービス(楽天グループ株式会社)
  • Yahoo!ショッピング(LINEヤフー株式会社)
  • バリューコマース(バリューコマース株式会社)
  • Amazonアソシエイト(Amazon.com, Inc. およびその関連会社)

6. 安全管理措置

当社は、取得した情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な 措置を講じます。

7. 開示・訂正・削除等の請求

利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止等を請求する ことができます。請求を希望される場合は、第9条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。本人からの 請求であることを確認のうえ、法令に従い対応します。

8. 未成年者の利用

未成年者が本サービスを利用する場合は、親権者等の法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。

9. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の取り扱いに関するご請求は、以下の窓口まで ご連絡ください。

株式会社えるまの(Hermano Inc.)

お問い合わせ: sokone@hermano.jp / お問い合わせフォーム

10. 改定

当社は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な 変更を行う場合は、本サービス上で告知します。改定後の本ポリシーは、本サービス上に表示した時点 から効力を生じます。

制定日: 2026年6月28日 / 最終改定日: 2026年9月16日

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